| 시/군/구청 민원안내 이용 |
| 자치 행정부서 |
-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-직원 비상연락에 따른 문자/음성 통보
-전화ARS 민원만족도 설문조사 (행정설문, 주민설문)
-유관기관에 대한 공지전달 및 팩스 동보전송
-민방위 교육훈련 안내 음성/문자통보
-공익요원 비상연락에 따른 문자/음성 통보
-각종행사 공지 문자/음성 통보 및 참석여부 실시간 확인
-주민자치단체 센터 교육프로그램 음성홍보 및 신청접수
-자원봉사자 모집안내 음성홍보 및 관리 |
민원여권부서
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-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-인터넷민원 처리결과 실시간 문자통보
-FAX민원 처리결과 문자통보
-민원 만족도조사(전화ARS 설문조사) |
공보부서
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-긴급 보도자료 팩스/음성/문자 통보
-기자간담회 음성/문자통보 |
| 문화관광 |
-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-도서관/문고 대출/반납 문자통보
-문화행사(생활체육 행사) 음성홍보 |
세무부서
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-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-세금(지방세, 자동차세 등)체납 및 납부기한 문자/음성 통보
-지방세 전자고지 납부안내 음성홍보 |
지적부서
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-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-부동산 중계업 관리업무(문자/음성/팩스전송)
-공시지가 팩스 동보전송 시스템
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사회복지부서
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-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-복지시설 및 담당자 관리업무(팩스전송, 긴급 음성/문자통보)
-장애인에 대한 공지전달(시각장애인:음성, 청각장애인:문자) |
지역경제부서
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-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-구인, 구직자에 대한 안내 문자/음성/팩스 동보전송
-공공근로 신청자에 대한 관리 |
환경행정부서
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-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-오존, 황사경보 문자/음성/팩스 동보전송
-식품, 공중위생 업소 관리 |
청소행정부서
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-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-1일 청소안내 문자/음성 통보
-환경미화원 비상연락수단
-재활용, 분리수거 캠페인 등 대민 음성홍보 |
재난재해부서
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-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-재난재해 문자/전화/팩스 동보전송 시스템 |
교통행정부서
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-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-교통행정지도 문자/음성/팩스 동보 활용
-자동차 신규등록, 말소 안내 문자/음성통보
-자동차 정기검사 문자통보 |
교통지도부서
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-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-거주자우선 주차안내 문자/음성통보 및 신청접수
-불법주차단속인력 관리
-과태료 납부안내 문자/전화 통보 |
보건소
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-민원처리 진행과정 및 처리결과 실시간 문자통보
-영육아 예방접종안내 문자/음성통보
-보건교육 문자/음성통보
-방역계획 주민 음성홍보를 통한 계도
-전염병에 따른 음성안내 및 대처방안 홍보
-금연캠페인 문자/음성통보 |
성공건수에만 부과
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